Strona główna1 » Wysyłka, zwroty, reklamacje

Promocje

Prasa płaska do sublimacji koszulki, blachy, płytki 38cm x 38 cm

Prasa płaska do sublimacji koszulki, blachy, płytki 38cm x 38 cm1 300.00 zł1 100.00 zł brutto894.31 zł netto

PRASA PŁASKA SUBLIMACJA DO KOSZULEK, BLACH 40x60cm

PRASA PŁASKA SUBLIMACJA DO KOSZULEK, BLACH 40x60cm1 620.00 zł1 480.00 zł brutto1 203.25 zł netto

Polecamy

Profil montażowy, szyna aluminiowa 40x40mm, długośc 207cm

Profil montażowy, szyna aluminiowa 40x40mm, długośc 207cm

39.98 zł brutto32.50 zł netto
Szyna montażowa do paneli PV Długość 207 cm, co umożliwia montaż 2 paneli w orientacji pionowej. Profile te czynią montaż szybkim i łatwym. Z jednej strony wsuwamy śrubę M10 do montażu do uchwytów dachowych lub do konstrukcji, a z drugiej strony podkładkę…

Kontakt

  • Komputery SONET Paweł Marczewski
    ul. Kąty Grodziskie 115J 03-289 Warszawa
    Adres biura handlowego:
    Komputery SONET
    ul. Moniuszki 2, 05-270 Marki
    NIP: 521-102-34-72
  • E-mail:sklep@tusze.info
  • Telefon22 468 05 17
    501 066 621
  • Godziny działania sklepuponiedziałek - piątek od 9:00 do 16:00 W soboty i niedziele nieczynne. W wakacje pracujemy od 9:00 do 15:00

Systemy płatności

  • PayU
  • Dotpay
  • PayPal
  • Przelewy24
  • iMoje

Wysyłka, zwroty, reklamacje

  1. Zamówione towary wysyłamy firmą kurierska InPost lub przesyłkami e-commerce Poczta Polska*.

    Koszty podstawowe przesyłek przy płatności z góry:
    Poczta Polska e-commerce polecony 10 zł (praktyczny czas dostawy 7 dni)
    Kurier 15 zł (1 dzień)

    Koszty podstawowe przesyłek za zaliczeniem (kurier pobranie):
    Kurier 20 zł (1 dzień)

    UWAGA: Przesyłki o wartości powyżej 100 zł przesyłamy tylko kurierem. W zależności od wagi przesyłki sklep nalicza wyższe koszty przesyłki od podstawowych. Koszt przesyłki wyliczany jest automatycznie i jest widoczny po przejściu do koszyka i wybraniu formy przesyłki. Przykładowo w przypadku przesyłki kurierskiej podane koszty obowiązują do wagi 30kg. Waga towaru uwzględnia również wagę opakowania. W koszcie przesyłki zawarty jest także koszt pakowania w kopertę lub pudełko. Przedmioty jakie oferujemy zwykle nie mają swych opakowań jednostkowych (tusze, kartridże)
     

  2. Poczta Polska dostarcza przesyłki ekonomiczne w praktyce w ciągu około 5 dni roboczych. Kurierzy dowożą przesyłki w ciągu 1 do 2 dni roboczych (zwykle 1 dzień).

  3. Koszty transportu ponosi kupujący w/g specyfikacji przy zakupie.

  4. Na wszystkie towary udzielamy gwarancji. W przypadku zawarcia umowy na odległość, klient ma prawo zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru. W takim wypadku kupujący odsyła na swój koszt towar do sklepu wraz z dołączonym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy bez podania przyczyny. Przykładowe oświadczenie "Niniejszym odstępuję od umowy zakupu towaru wedle zamówienia nr. xxxxx z dnia xx.xx.xx bez podania przyczyny w ustawowym terminie 14 dni od daty otrzymania towaru. Numer konta do zwrotu wartości zamówienia wraz z kosztem przesyłki xxx xxx xxxx". Sklep zwraca  całkowity koszt zamówienia tj. towaru wraz z kosztem przesyłki do klienta. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, a hermetycznie zafoliowane materiały nie mogą być otwarte np. kartridże.

  5. W przypadku reklamacji wymieniamy towar na inny sprawny lub nowy lub naprawiamy towar. Aby złożyć reklamację należy przesłać reklamowany towar na adres firmy wraz kopią dowodu zakupu i wypełnionym formularzem zgłoszenia reklamacyjnego RMA.pdf. Towary reklamowane kupujący przesyła do sprzedawcy. W przypadku uznania reklamacji, sprzedający na własny koszt odsyła towar wymieniony/naprawiony. Koszt przesyłki reklamowanego towaru do sprzedawcy zwracamy klientom (konsumentom) według najtańszej powszechnej usługi np list polecony ekonomiczny. Klient musi podać numer konta do przelewu tej wartości - nie zwracamy przekazem pocztowym.

  6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z wykorzystywania stosowanych materiałów eksploatacyjnych. W przypadku reklamacji odpowiada za szkody tylko do wysokości kosztu sprzedanego materiału.

  7. Numer konta na które należy wpłacać należności za zakupy w przypadku płatności z góry:
    BZWBK
    17 1090 2590 0000 0001 3148 3482

    Akceptowane formy płatności to: przelew bankowy, płatności elektroniczne np. PayU, Transferuj.pl, lub płatność za pobraniem (płatne w chwili odbioru).

  8. Przesyłki wysyłane są średnio w ciągu 2 dni roboczych i w maksymalnym terminie 4 dni roboczych. Standardowo nie wysyłamy natychmiast po złożeniu zamówienia i tego samego dnia.

  9. Odbiór osobisty jest możliwy w dni robocze od 9:00 do 16:00 w biurze przy u. Moniuszki 2 w Markach.

  10. Firma wystawia faktury VAT. Jeśli kupujący chce otrzymać fakturę musi podać dane do faktury wraz z NIP w zamówieniu

  11. Reklamacjom nie podlegają materiały zużywalne takie jak baterie lub tusz w sensie ilości. Nie uwzględniamy reklamacji typu: "na tym tuszu wydrukowałem 5 kartek - za mało go otrzymałem" Napełnione kartridże które oferujemy pozwalają optycznie stwierdzić ile tuszu jest nalane przed włożeniem.

  12. Sprzedawane przez nas rozwiązania przeznaczone są do zastosowań amatorskich i nie są przewidziane do przemysłowego wykorzystywania. Oznacza to, że kupując u nas z przeznaczeniem do działalności gospodarczej okres gwarancji wynosi 12 miesięcy i NIE obowiązują zasady rękojmi. Trwałość urządzeń, a szczególnie drukarek określona jest na stosowanie domowe lub małe biuro, a to oznacza, że żywotność takich urządzeń wynosi od 4000 do 6000 stron (średnio 10 stron dziennie w okresie 2 lat). Po przekroczeniu tego przebiegu urządzenia są zwykle zużyte i nie nadają się do naprawy, zwłaszcza gwarancyjnej.

    UWAGA: na drukarki sprzedawane z tuszem sublimacyjnym NIE jest udzielana gwarancja. Stosowanie tuszu sublimacyjnego jest na ryzyko i odpowiedzialność kupującego. Żaden producent nie produkuje drukarek do stosowania tuszu sublimacyjnego i stosowanie go z punktu widzenia gwarancji nie jest dopuszczalne. Tusze sublimacyjne jakie oferujemy są sprawdzone i działają bezproblemowo, ale stosowanie ich jest na odpowiedzialność i ryzyko kupującego. NIE wykonywać update firmware w drukarkach.
    Uaktualnienie wewnętrznego oprogramowania drukarki powoduje często zablokowanie działania zamiennych kartridży !

  13. Materiały alternatywne i zamienniki w podstawowych funkcjach pracują podobnie jak oryginalne materiały. Jednakże są to zamienniki i w pewnych szczegółach mogą różnić się w swej funkcjonalności od oryginałów (np. tusz może mieć nieco inną kolorystykę, a chipy w kartridżach mogą się resetować wcześniej, lub nie wskazywać zużywania się tuszu, konieczne okresowe wyjęcie i ponowne włożenie). Te różnice jednak nie wpływają zasadniczo na pracę materiałów zamiennych i nie są podstawą do reklamacji. Jeśli masz wątpliwości to pytaj lub nie licytuj i używaj oryginalnych materiałów. KONIECZNIE zapoznaj się z instrukcją do towaru jaki zakupiłeś. Wiedza jak korzystać z materiałów zastępczych i alternatywnych jest niezbędna do ich prawidłowego wykorzystania.

    Kupujący zobowiązuje się po otrzymaniu przesyłki do niezwłocznego sprawdzenia zawartości i zgodności z zamówieniem (ilość i rodzaj towaru). Reklamacje dotyczące zgodności towaru z umową rozpatrujemy w terminie maksymalnym 2 tygodnie (np otrzymałem inny towar niż zamawiany lub w innej ilości)
    Reklamacje jakościowe tzn. czy przedmiot nie został uszkodzony w transporcie należy zgłaszać bezzwłocznie. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić stan opakowania i jeśli opakowanie nosi wyraźne ślady uszkodzeń, a zwłaszcza wgniecenia czy zgniecenia należy odmówić przyjęcia przesyłki. Dodatkowo po odbiorze w obecności kuriera należy sprawdzić zawartość czy nie została uszkodzona w transporcie. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia należy spisać protokół szkody. Protokół spisujemy niezwłocznie tzn. tego samego dnia lub najpóźniej kolejnego. Nie akceptujemy zawiadomień o uszkodzeniu towaru np. po 2 tygodniach o odebrania przesyłki - w takim przypadku następuje domniemanie że to klient sam uszkodził zawartość (takie domniemanie przyjmuje firma przewozowa)


    Dokonanie zakupu w naszym sklepie oznacza akceptację w/w warunków. Jeśli kupujący ich nie akceptuje, prosimy nie dokonywać zakupu. Powyższe regulacje stosuje się do zakupów konsumenckich. Nie dotyczą one zakupów do działalności gospodarczej.


    *UWAGA: firma kurierska dostarczająca przesyłki może ulec zmianie bez uprzedzenia.


Przejdź do strony głównej

Koszyk

Twój koszyk jest pusty ...

Nasze nowości

Opinie o produktach

Wszystkie prawa zastrzeżone SO NET - 2019
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl