» Wysyłka, zwroty, reklamacje

Polecamy

Solarny regulator ładowania 20A LCD+USB na panel PV

Solarny regulator ładowania 20A LCD+USB na panel PV

65.00 zł brutto52.85 zł netto
SOLARNY REGULATOR ŁADOWANIA LCD DO PANELI PV 20A Solarny regulator ładowania przydaje się gdy chcemy wykorzystać energię słoneczną do ładowania akumulatora. (Kwasowy, AGM, Żelowy)   Dane techniczne i sposób podłączenia widoczne są na załączonych zdjęciach/obrazach.…

Kontakt

  • Komputery SONET Paweł Marczewski
    ul. Kąty Grodziskie 115J 03-289 Warszawa
    Adres biura handlowego:
    Komputery SONET
    ul. Okólna 45 05-270 Marki
    NIP: 521-102-34-72
  • E-mail:sklep@tusze.info
  • Telefon22 468 05 17
    501 066 621
  • Godziny działania sklepu9:00 - 16:00

Systemy płatności

  • PayU
  • Dotpay
  • PayPal
  • Przelewy24

Wysyłka, zwroty, reklamacje

  1. Zamówione towary wysyłamy firmą kurierska DPD lub przesyłkami e-commerce InPost*.

    Koszty podstawowe przesyłek przy płatności z góry:
    InPost e-commerce 9 zł (3 dni)
    Kurier 15 zł (1 dzień)

    Koszty podstawowe przesyłek za zaliczeniem (kurier pobranie):
    Kurier 18 zł (1 dzień)

    UWAGA: Przesyłki o wartości powyżej 150 zł przesyłamy tylko kurierem. W zależności od wagi przesyłki sklep nalicza wyższe koszty przesyłki od podstawowych. Koszt przesyłki wyliczany jest automatycznie i jest widoczny po przejściu do koszyka i wybraniu formy przesyłki. Przykładowo w przypadku przesyłki kurierskiej podane koszty obowiązują do wagi 30kg. Waga towaru uwzględnia również wagę opakowania. W koszcie przesyłki zawarty jest także koszt pakowania w kopertę lub pudełko. Przedmioty jakie oferujemy zwykle nie mają swych opakowań jednostkowych (tusze, kartridże)
     

  2. InPost dostarcza przesyłki ekonomiczne zwykle w ciągu 3 dni roboczych. Kurierzy dowożą przesyłki w ciągu 1 do 2 dni roboczych (zwykle 1 dzień).

  3. Koszty transportu ponosi kupujący w/g specyfikacji przy zakupie.

  4. Na wszystkie towary udzielamy gwarancji. W przypadku zawarcia umowy na odległość, klient ma prawo zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru. W takim wypadku kupujący odsyła na swój koszt towar do sklepu wraz z dołączonym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy bez podania przyczyny. Przykładowe oświadczenie "Niniejszym odstępuję od umowy zakupu towaru wedle zamówienia nr. xxxxx z dnia xx.xx.xx bez podania przyczyny w ustawowym terminie 14 dni od daty otrzymania towaru. Numer konta do zwrotu wartości zamówienia wraz z kosztem przesyłki xxx xxx xxxx". Sklep zwraca  całkowity koszt zamówienia tj. towaru wraz z kosztem przesyłki do klienta. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, a hermetycznie zafoliowane materiały nie mogą być otwarte np. kartridże.

  5. W przypadku reklamacji wymieniamy towar na inny sprawny lub nowy lub naprawiamy towar. Aby złożyć reklamację należy przesłać reklamowany towar na adres firmy wraz kopią dowodu zakupu i wypełnionym formularzem zgłoszenia reklamacyjnego RMA.pdf. Towary reklamowane kupujący przesyła do sprzedawcy. W przypadku uznania reklamacji, sprzedający na własny koszt odsyła towar wymieniony/naprawiony. Koszt przesyłki reklamowanego towaru do sprzedawcy zwracamy klientom (konsumentom) według najtańszej powszechnej usługi np list polecony ekonomiczny. Klient musi podać numer konta do przelewu tej wartości - nie zwracamy przekazem pocztowym.

  6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z wykorzystywania stosowanych materiałów eksploatacyjnych. W przypadku reklamacji odpowiada za szkody tylko do wysokości kosztu sprzedanego materiału.

  7. Numer konta na które należy wpłacać należności za zakupy w przypadku płatności z góry:
    BZWBK
    17 1090 2590 0000 0001 3148 3482

    Akceptowane formy płatności to: przelew bankowy, płatności elektroniczne np. PayU, Transferuj.pl, lub płatność za pobraniem (płatne w chwili odbioru).

  8. Przesyłki wysyłane są średnio w ciągu 2 dni roboczych i w maksymalnym terminie 4 dni roboczych. Standardowo nie wysyłamy natychmiast po złożeniu zamówienia i tego samego dnia. Dla osób które potrzebują bardzo pilnie jakiś towar i chcą go otrzymać następnego dnia udostępniamy usługę EXPRESS. Aby dokonać takiego zakupu należy złożyć zamówienie telefonicznie (TYLKO na numer stacjonarny 22 468 05 17) i wybrać opcję dostawy EXPRESS. Opcja ta dotyczy TYLKO wysyłki kurierem za pobraniem, a jej koszt wynosi 35 zł za każdą paczkę.

  9. Odbiór osobisty jest możliwy w dni robocze od 9:00 do 16:00 w biurze przy u. Okólnej 45 w Markach.

  10. Firma wystawia faktury VAT. Jeśli kupujący chce otrzymać fakturę musi podać dane do faktury wraz z NIP w zamówieniu

  11. Reklamacjom nie podlegają materiały zużywalne takie jak baterie lub tusz w sensie ilości. Nie uwzględniamy reklamacji typu: "na tym tuszu wydrukowałem 5 kartek - za mało go otrzymałem" Napełnione kartridże które oferujemy pozwalają optycznie stwierdzić ile tuszu jest nalane przed włożeniem.

  12. Sprzedawane przez nas rozwiązania przeznaczone są do zastosowań amatorskich i nie są przewidziane do przemysłowego wykorzystywania. Oznacza to, że kupując u nas z przeznaczeniem do działalności gospodarczej okres gwarancji wynosi 12 miesięcy i NIE obowiązują zasady rękojmi. Trwałość urządzeń, a szczególnie drukarek określona jest na stosowanie domowe lub małe biuro, a to oznacza, że żywotność takich urządzeń wynosi od 4000 do 6000 stron (średnio 10 stron dziennie w okresie 2 lat). Po przekroczeniu tego przebiegu urządzenia są zwykle zużyte i nie nadają się do naprawy, zwłaszcza gwarancyjnej.

    UWAGA: na drukarki sprzedawane z tuszem sublimacyjnym NIE jest udzielana gwarancja. Stosowanie tuszu sublimacyjnego jest na ryzyko i odpowiedzialność kupującego. Żaden producent nie produkuje drukarek do stosowania tuszu sublimacyjnego i stosowanie go z punktu widzenia gwarancji nie jest dopuszczalne. Tusze sublimacyjne jakie oferujemy są sprawdzone i działają bezproblemowo, ale stosowanie ich jest na odpowiedzialność i ryzyko kupującego.

  13. Materiały alternatywne i zamienniki w podstawowych funkcjach pracują podobnie jak oryginalne materiały. Jednakże są to zamienniki i w pewnych szczegółach mogą różnić się w swej funkcjonalności od oryginałów (np. tusz może mieć nieco inną kolorystykę, a chipy w kartridżach mogą się resetować wcześniej, lub nie wskazywać zużywania się tuszu, konieczne okresowe wyjęcie i ponowne włożenie). Te różnice jednak nie wpływają zasadniczo na pracę materiałów zamiennych i nie są podstawą do reklamacji. Jeśli masz wątpliwości to pytaj lub nie licytuj i używaj oryginalnych materiałów. KONIECZNIE zapoznaj się z instrukcją do towaru jaki zakupiłeś. Wiedza jak korzystać z materiałów zastępczych i alternatywnych jest niezbędna do ich prawidłowego wykorzystania.

    Reklamacje dotyczące zawartości przesyłek np. ich kompletności lub niezgodności z zamówieniem akceptujemy w ciągu 30 dni kalendarzowych. Nie akceptujemy reklamacji typu: "3 miesiące temu kupiłem u Państwa towar i dziś otwarłem i okazało się że brakuje korka"

    Dokonanie zakupu w naszym sklepie oznacza akceptację w/w warunków. Jeśli kupujący ich nie akceptuje, prosimy nie dokonywać zakupu. Powyższe regulacje stosuje się do zakupów konsumenckich. Nie dotyczą one zakupów do działalności gospodarczej.

    *UWAGA: firma kurierska dostarczająca przesyłki może ulec zmianie bez uprzedzenia.


Przejdź do strony głównej

Koszyk

Twój koszyk jest pusty ...

Nasze nowości

Opinie o produktach

Wszystkie prawa zastrzeżone SO NET - 2017
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl